詹姆斯·利夫斯是纽约利夫斯食品店的创始人。他相信，只要用一些献小殷勤的方法，所有人都能成为自己的顾客。他说：“我不知道，除了这个方法，还有什么方法能让生意做得更稳妥。这种小殷勤有多种形式，比如，一个小孩受母亲之命拿一张清单和钱来买东西，在这种情况下，懂事的店员就会把找回的零钱用纸包好，以免孩子不小心在路上将钱丢掉。”
一位著名的华盛顿记者曾讲过一些新闻记者是如何献些小小的殷勤而成功地做到定期访问柯立芝的。记者对柯立芝那些著名的、十分乏味的幽默能够报以大笑，对此，柯立芝十分满意。
人们很容易忽略他人在哪些小事上有所希望，这种忽略往往会给自己带来巨大的损失。
钢铁大王安德鲁·卡内基的手下就有一位年轻人因为小事而未能当上分公司的经理。本来，上级已经指定他去担任经理的职务，他也做好了就职的准备。但是，据卡耐基的秘书欧文斯说，“就因为他最后见卡耐基时穿得很不像样子，根本没修饰一下自己。在这样重要的场合，一般人都会修饰一下自己的。于是，这就有足够的理由让卡耐基免掉先前的任命了”。