“可以找老师借吹风机吹干。”
“B可以把自己的裤子换给A。”
“B可以给A鞠躬道歉。”
“B可以写下来道歉,让A消气。”
……
我说:“你们的想法都很好,方法也很多。最后,A和B要做出选择,选择一个双方都可以接受的方案。A,你选哪个方案?”
当事人A同学说:“其实我也没那么冷,用纸巾擦一擦湿掉的地方就行。但是我很生气,我想让B鞠躬道歉。”
我问B同学:“A选的方案,你接受吗?”
B同学点点头,然后当着全班同学的面,向A同学鞠躬道歉。两个人握手言和。全班同学也借助这一冲突事件,学习了STEP 4步冲突化解法。
这件事过去没多久,有一次课间休息,学生A跟学生B开玩笑,拦着不让他去打水。学生B就把水杯里剩下的水泼在学生A的头上,学生A大喊着正要用拳头打学生B,学生B马上喊“停下”。
学生A愣了一下,显然被学生B的喊声震慑了,停下动作。学生B马上说:“对不起,我以为杯子里只有一点儿水,没想到还剩这么多。你不能打我,老师说要想办法。”