阿里巴巴当时的这种做法外界基本上是看不懂的。1999年至2000年时，美国《时代》周刊的一篇文章评论“马云疯了”。马云读了之后淡淡一笑，说：“还好，至少没有说我‘傻’。”
美国人为什么这样评论呢？因为马云所做的事在美国没有先例，美国人看不懂。可是马云对自己、对中国消费者及中国市场太了解了，所以信心满满。他在杭州接待沃尔玛公司某位高级经理时说：“10年之后阿里巴巴的交易额将会超过沃尔玛。”对方报以一笑。现在5年过去了，阿里巴巴的交易额已经仅次于沃尔玛。即使这样，马云认为中国的电子商务规模至少还能在现有基础上扩大10倍。
马云的每一次动作都会有所创新甚至有颠覆之处，这在让投资者叹服的同时也让一些机构感到害怕。以蚂蚁聚宝中的招财宝为例，虽然这是一款定期理财产品，可是它却能随时变现，这对投资者来说就灵活方便得多了，至少也会有一种心理安慰，觉得不至于要因为临时用钱就损失大笔利息。